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商客通400电话再牵手嘀嗒出行

发布者:商客通®    发布日期:2021年09月27日

北京畅行信息技术有限公司(以下简称:嘀嗒出行)是中国知名的出行平台。据全球企业增长咨询公司Frost & Sullivan弗若斯特沙利文2020年报告,嘀嗒出行是中国最大的顺风车平台,也是中国出租车网约市场排名第二的平台。

 

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嘀嗒出行通信需求
 

●24小时安全专线,随时接听乘客来电

●及时获取用户反馈,引领行业服务标准

 

 

商客通400电话平台

助力嘀嗒出行保障用户安全出行

 

顺风车安全问题一直为大众所关注,嘀嗒出行成立以来,一直将安全作为发展的最高准则。据公开报道,嘀嗒出行建立了“五大模块、31项安全机制”安保体系,全面守护车乘安全,其中“24小时安全专线”更是重中之重。

 

2018年,商客通400电话开始支撑嘀嗒出行“24小时安全专线”。据不完全统计,嘀嗒出行安全专线月均服务沟通超千万次,商客通400电话平台做到了精准分配、安全连接、如实记录,助力保障用户的安全出行。

 

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商客通400电话平台

助力嘀嗒出行引领行业服务标准

 

据公开信息显示,嘀嗒出行一直致力于顺风车行业标准、平台规则以及顺风车文化的共建,因此嘀嗒出行尤为重视“倾听用户心声”。

 

商客通400电话“满意度调查”功能,可自动引导用户评分,助力嘀嗒出行准确定位用户在产品、服务等领域的精细需求,为嘀嗒出行打造“高效、有序、温暖、愉悦的合乘出行”的行业生态贡献通信力量。

 

商客通400电话专注企业通信行业17年,是工信部认定的国家级专精特新“小巨人” 企业,目前获授权国家发明专利23项。未来,商客通400电话平台将继续深耕产品研发,注重平台稳定性、易用性、可靠性,为更多企业用户提供易用、强大的通信与销售管理平台。


 

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