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商客通®400电话与樊登读书牵手再出发

发布者:商客通®    发布日期:2020年02月28日

近日,商客通400电话与樊登读书再度携手,续签3年合作协议。商客通400电话凭借良好的服务口碑,以及持续升级的平台技术,再度获得知名企业的认可。


 

樊登读书隶属于上海黄豆网络科技有限公司,由央视节目主持人、MBA资深讲师樊登博士于2013年10月成立,主要提供书籍解读的在线视频、线下同步PPT、音频等。据其官网介绍,截至目前,樊登读书在全球范围内拥有超过3000家授权点,用户人数达1400万+。

飞速成长的樊登读书,正在影响越来越多的人。如何服务好书友,吸引更多书友,建立品牌形象,是樊登读书的初期目标。而随着业务量的不断增长,保证与书友联系密切、稳定,服务稳步上升,成为樊登读书的新要求。

商客通400电话自2004年成立以来,一直坚持为用户提供易用、强大的400增值服务平台。多年来,公司不断加大科研投入,持续创新产品技术、升级各项增值功能,目前已累计获得10余项国家发明专利,近140项技术创新成果,深受50万+企业用户的信赖。

2017年,樊登读书首次与商客通400电话建立合作关系,此后又多次续费。长久以来,双方保持了良好的沟通与协作,并于近日再度签订合作协议,合作延长至6年。另外,此次樊登读书新增400电话中继功能,再次扩容坐席接听线路,有效避免来电高峰时出现漏接、忙线的情况,服务质量及响应速度极速提升,客户满意度稳步增长。

多年来,商客通400电话深入探索用户需求,不断升级平台的技术功能,保障服务的及时有效,在业内树立了良好的口碑,是公认的专业400电话平台,获得众多企业的认可和信赖。今后,商客通400电话仍将继续完善和提升产品品质及服务细节,在互惠互利的基础上实现共赢发展。

 

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